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Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte et Utilisation des Données

Chez nexoriaquest, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Types de données collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse fondamentale en finance. Ces données nous permettent d'améliorer constamment votre expérience utilisateur et de personnaliser nos contenus éducatifs.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site
Préférences utilisateur : sujets d'intérêt, paramètres de compte
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Interactions avec nos contenus : téléchargements, participations aux formations

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous offrir une expérience personnalisée. Nous analysons vos préférences pour vous proposer des contenus pertinents sur l'analyse financière et les marchés.

Donnée Finalité Durée de conservation
Email Communication et newsletters 3 ans après désinscription
Données de navigation Amélioration du site 13 mois
Préférences Personnalisation Durée du compte

2. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous respectons scrupuleusement ces droits et facilitons leur exercice.

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.

Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.

Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à l'adresse indiquée en bas de cette page. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours. Une vérification d'identité pourra être nécessaire pour garantir la sécurité de vos données.

Envoyez votre demande par email avec votre nom complet
Précisez clairement le droit que vous souhaitez exercer
Joignez une copie de votre pièce d'identité si nécessaire
Nous accuserons réception sous 48 heures

3. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

Mesures de sécurité techniques

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, garantissant une protection optimale. Toutes les communications sont chiffrées via le protocole HTTPS, et nous utilisons des systèmes de surveillance 24h/24 pour détecter toute activité suspecte.

Nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique et aux exigences du RGPD. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels pour maintenir le plus haut niveau de protection.

Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de navigation sont supprimées après 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

Données de compte : conservées pendant la durée de votre abonnement
Données de navigation : 13 mois maximum
Données financières : jamais stockées sur nos serveurs
Correspondances : 3 ans après la fin de la relation commerciale

4. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre site. Ces petits fichiers nous permettent de personnaliser votre parcours et d'optimiser nos contenus éducatifs.

Types de cookies utilisés

Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur fonction. Certains sont essentiels au fonctionnement du site, d'autres nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services pour les améliorer.

Type de cookie Finalité Durée
Essentiels Fonctionnement du site Session
Analytiques Statistiques d'usage 13 mois
Préférences Personnalisation 1 an

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

5. Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, toujours dans le strict respect de votre vie privée.

Partenaires autorisés

Nous travaillons exclusivement avec des prestataires respectant les standards européens de protection des données. Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Hébergement web : serveurs sécurisés en France
Service email : envoi de newsletters et communications
Analyse web : statistiques anonymisées d'utilisation
Support client : assistance technique et pédagogique

Toutes nos données sont stockées et traitées exclusivement sur le territoire européen. Nous ne transférons jamais vos informations personnelles en dehors de l'Union Européenne sans votre consentement explicite.

Obligations légales

Dans de rares cas, nous pourrions être contraints de divulguer certaines informations pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire. Nous vous en informerions dans la mesure où la loi nous le permet.

6. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou des exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site.

En cas de modification substantielle, nous vous laisserons un délai de 30 jours pour prendre connaissance des changements avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après ce délai vaudra acceptation des nouvelles conditions.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :

Email : info@nexoriaquest.com

Adresse : 18 Rue Catherine Segurane, 06300 Nice, France

Téléphone : +33 6 33 32 71 97

Délai de réponse : 30 jours maximum